Non mi sembra una situazione particolarmente allarmante, tant'è che la femmina mi sembra molto vivace.
A volte capita che si strofinino gli occhi per qualcosa che gli da fastidio, e che quindi si irritino un po'.
Prova a farle fare un bel bagnetto, magari con un po' di bicarbonato sciolto nell'acqua, o a bagnarla tu stessa con uno spruzzino.