Ciao,credo che il problema non si risolva con un po' di pappa reale poiche' è un problema psicologico.La tua amica deve seguire e stimolare continuamente il pappagallo cercando di offrirgli sempre bocconcini appettitosi e cercare di far ritrovare interesse e voglia di vivere al suo amico.I pappagalli adorano rosicchiare rami di salice,amano la musica,fare il bagnetto e cosa importantissima interagire con i suoi simili o in alternativa con altre specie.
Sicuramente Marco Cotti che da come ho capito è molto preparato specialmente in questo campo potra' aiutarti.
Ciao