Salve, non sono riuscita ad entrare in una discussione perchè chiedendomi la passw. la stessa non funzionava. A me sembrava quella giusta ma a quanto pare mi sbagliavo.
Come fare per cambiare password se quella attuale non la ricordo esattamente?
Grazie
Lina
Ciao Lina,
Per impostare una nuova password, pur conoscendo quella attuale, occorre posizionarsi sul pulsante "Impostazioni", 4ª voce nel menù situato in alto.
La nuova pagina che si aprirà, mostrerà un menù ad orientamento verticale posizionato nella parte sinistra della schermata: scorrendo verso il basso troverai la scritta "modifica email e password" e, una volta entrata nella sezione, potrai seguire le procedure illustrate dal sistema.
Non caso in cui si desideri rinnovare la password, avendo dimenticato la combinazione precedente, bisogna effettuare il logout, cliccando sul pulsante "Esci" in alto a destra, e nel tentativo di accedere nuovamente al forum, inserire il nome utente e l'effettiva password che tuttora rammenti.
Dopo l'invio, se essa si rivelerà realmente errata, comparirà una finestra con il seguente testo:
"Hai inserito un nome utente o una password non validi. Clicca sul tasto 'indietro', inserisci i dati corretti e riprova. Non dimenticare che la password è case sensitive (distingue tra maiuscole e minuscole). Hai dimenticato la password? Clicca QUI!"
In conclusione, cliccando sul percorso consigliato potrai modificare a tuo piacimento la password inserita durante l'iscrizione.
Se riscontri problemi contattaci e provvederemo ad analizzare più approfonditamente il tuo caso.
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